BLS Assistance

V prípade nepredvídanej situácie, keď je poškodené koleso vozidla, je potrebné jeho nahradenie:

• Spoločnosť zabezpečí výjazd technickej pomoci, ktorá pomôže vymeniť poškodené koleso za vaše rezervné koleso;
• v prípade poškodenia dvoch alebo viacerých kolies zároveň, klientovi bude ponúknutá evakuácia vozidla.

Služba je poskytovaná na náklady spoločnosti.

K službám technickej pomoci patrí:

• Doručenie paliva. Spoločnosť platí len za doručenie, cenu a množstvo paliva - si objednávate a platíte samostatne;
• Naštartovanie motora z externého zdroja energie (dobíjanie batérie);
• Výmena poškodeného kolesa za vaše rezervné koleso;
• Núdzové otvorenie dverí, odmrazovanie zámkov.

Služba je poskytovaná na náklady spoločnosti.

Evakuácia sa vykonáva z miesta udalosti do najbližšieho autorizovaného servisného strediska podľa značky vášho vozidla.

V prípade nepredvídanej situácie, keď palivo dôjde skôr, ako klient dorazí na čerpaciu stanicu, a motor vozidla zastaví, bude zabezpečené doručenie paliva na miesto zastavenia vozidla.

V prípade nepredvídanej situácie, keď batéria vozidla stratí svoju kapacitu a pokusy o vlastné naštartovanie motora vozidla nevedú k výsledku:

• Spoločnosť zabezpečí výjazd technickej pomoci, ktorá vám pomôže naštartovať motor z externého zdroja energie;
• po úspešnom naštartovaní motora technickou pomocou sa musíte okamžite obrátiť na odporúčaný autorizovaný servis, ktorý vyrieši problém;
• v prípade neúspešných pokusov o naštartovanie motora technickou pomocou bude ponúknutá služba evakuácie vozidla.

Služba je poskytovaná na náklady Spoločnosti v prípade udalosti a následnej evakuácie vozidla z miesta poruchy do najbližšieho autorizovaného špecializovaného servisného strediska, za podmienky, že:

• Vozidlo nie je možné opraviť do jedného dňa a klient musí čakať na dokončenie opravy do nasledujúceho pracovného dňa servisu.
• V prípade prekročenia finančných limitov klient sám hradí sumu, o ktorú náklady na službu presahujú limit.

Služba je poskytovaná na náklady Spoločnosti v prípade udalosti a následnej evakuácie vozidla z miesta poruchy do najbližšieho autorizovaného špecializovaného servisného strediska, za podmienky, že:

• Servis, kam bolo vozidlo odoslané na opravu, je vzdialený viac ako 50 km od miesta pobytu klienta.
• Vozidlo nie je možné opraviť do jedného dňa a klient musí čakať na dokončenie opravy do nasledujúceho pracovného dňa servisu.
• Spoločnosť poskytne lístky (letecké, autobusové alebo vlakové) na pokračovanie cesty pre klienta a pasažierov, ktorí boli vo vozidle v čase udalosti, a jeden lístok klientovi na cestu späť na vyzdvihnutie opraveného vozidla.
• V prípade prekročenia finančných limitov klient sám hradí sumu, o ktorú náklady na službu presahujú limit.

Služba je poskytovaná na náklady Spoločnosti v prípade udalosti a následnej evakuácie vozidla z miesta poruchy do najbližšieho autorizovaného špecializovaného servisu, ak sa udalosť stala v nočnom čase alebo v čase, keď servis nepracuje.

V prípade prekročenia finančných limitov klient sám hradí sumu, o ktorú náklady na službu presahujú limit.

Služba je poskytovaná na náklady Spoločnosti v prípade udalosti a následnej evakuácie vozidla z miesta poruchy do najbližšieho autorizovaného špecializovaného servisného strediska, za podmienky, že:

• Servis, kam bolo vozidlo odoslané na opravu, je vzdialený viac ako 50 km od miesta pobytu klienta.
• Vozidlo nie je možné opraviť do jedného dňa a klient musí čakať na dokončenie opravy do nasledujúceho pracovného dňa servisu.
• V prípade prekročenia finančných limitov klient sám hradí sumu, o ktorú náklady na službu presahujú limit.