BLS Assistance

У разі пошкодження колеса компанія організує:

• Виїзд технічної допомоги для заміни колеса на запасне.
• Якщо одночасно пошкоджено два чи більше коліс, надається евакуація автомобіля.

Послуги технічної допомоги надаються за рахунок компанії

та включають:

• Запуск двигуна від зовнішнього джерела живлення;
• Запуск двигуна від стороннього джерела живлення (підзарядка АКБ);
• Заміна пошкодженого колеса на запасне;
• Аварійне відкриття дверей або розморожування замків.

Послуги технічної допомоги надаються за рахунок компанії

Евакуація здійснюється до найближчої авторизованої СТО відповідно до марки автомобіля.

У разі, якщо паливо закінчилося і автомобіль зупинився, компанія забезпечує доставку палива до місця зупинки.

У випадку непередбаченої ситуації, коли АКБ Транспортного засобу втратила свій заряд і спроби самостійно запустити двигун Транспортного засобу не дали результату:

• Виїзд технічної допомоги для запуску двигуна;
• Після успішного запуску клієнт зобов'язаний звернутися на рекомендовану СТО для діагностики
• У разі невдалого запуску двигуна, автомобіль буде евакуйований.

Послуга надається за рахунок Компанії у разі настання події, яка вимагає евакуації ТЗ до найближчої авторизованої профільної СТО, за таких умов:

• Ремонт ТЗ неможливо завершити впродовж одного робочого дня, і Клієнт змушений чекати його завершення до наступного робочого дня роботи СТО;
• Якщо вартість послуг перевищує встановлені фінансові ліміти, Клієнт оплачує різницю самостійно.

Послуга надається за рахунок Компанії у разі настання події, яка вимагає евакуації ТЗ до найближчої авторизованої профільної СТО, за таких умов:

• СТО, до якої доставлено ТЗ, знаходиться на відстані понад 50 км від місця проживання Клієнта;
• Ремонт ТЗ неможливо завершити впродовж одного робочого дня, і Клієнт змушений чекати його завершення до наступного робочого дня роботи СТО;
• Компанія надає білети (авіа-, автобусні, або залізничні) для продовження подорожі Клієнту і пасажирам, що знаходилися в ТЗ на момент настання події і один білет Клієнту в зворотньому напрямку для отримання відремонтованого ТЗ.
• У випадку перевищення фінансових лімітів, Клієнт самостійно проплачує суму, на яку вартість послуги перевищує ліміт

Послуга надається за рахунок Компанії у випадку настання події, яка вимагає евакуації ТЗ з місця поломки до найближчої авторизованої профільної СТО, за таких умов, якщо подія трапилася в нічний час або у період, коли СТО не працює.

У випадку перевищення фінансових лімітів, Клієнт самостійно виплачує суму, на яку вартість послуги перевищує ліміт

Послуга надається за рахунок Компанії у разі настання події, яка вимагає евакуації ТЗ до найближчої авторизованої профільної СТО, за таких умов:

• СТО, до якої доставлено ТЗ, знаходиться на відстані понад 50 км від місця проживання Клієнта;
• Ремонт ТЗ неможливо завершити впродовж одного робочого дня, і Клієнт змушений чекати його завершення до наступного робочого дня роботи СТО;
• У випадку перевищення фінансових лімітів, Клієнт самостійно сплачує суму, на яку вартість послуги перевищує ліміт